| Только для туристических агентств: консультации по направлениям компании и отельной базе, правилам сотрудничества, бронированию через конструктор тура, оперативным вопросам по заявкам. |
| Шевчук Ирина |
irina.shevchuk@bgoperator.com |
руководитель отдела, доб. 1278 |
| Частным лицам. Отдел продаж для частных лиц: |
podbor@bgoperator.com |
Часто задаваемые вопросы и ответы на них |
| Только для частных лиц Библио-Глобус: консультации по направлениям компании, бронированиям через сайт компании, подбор лучшего варианта для отдыха, ответы на возникающие вопросы и запросы. |
| Ананьева Ольга |
o.ananyeva@bgoperator.com |
руководитель отдела, 1805 |
| Гаронова Любовь |
l.garonova@bgoperator.com |
руководитель интернет-магазина для частных лиц, доб. 1469 |
| |
| Отдел по работе с агентствами |
agent@bgoperator.com |
|
| Багдасарян Анна |
a.bagdasaryan@bgoperator.com |
руководитель отдела, доб. 1461 |
| Любимов Александр |
a.lubimov@bgoperator.com |
региональный куратор, доб. 1623 |
| Аветисян Карина |
karina.avetisian@bgoperator.com |
1305 |
| Снеткова Евгения |
evgeniya.snetkova@bgoperator.com |
1507 |
| Денисов Александр |
aleksandr.denisov@bgoperator.com |
1448 |
| |
| Отдел MICE (корпоративные мероприятия) |
mice@bgoperator.com |
|
| Белова Марина |
m.belova@bgoperator.com |
руководитель отдела, доб. 1521 |
| Савина Екатерина |
|
1639 |
| Эсаулова Алина |
|
1332 |
| |
|
|
| Отдел расчета индивидуальных туров |
|
|
| Белова Марина |
m.belova@bgoperator.com |
руководитель отдела, доб. 1521 |
| Савина Екатерина |
|
1639 |
| Эсаулова Алина |
|
1332 |
| |
| Отдел оформления договоров |
|
|
| Билялова Васима |
v.bilyalova@bgoperator.com |
1820 |
| Китаева Елена |
elena.kitaeva@bgoperator.com |
1815 |
| |
Отдел оплат.
Внимание! Только по заявкам с вылетом из Москвы |
| Ламеко Анна |
oplata@bgoperator.com |
руководитель отдела, доб. 1511 |
| Крюкова Галина |
oplata@bgoperator.com |
1504 |
| Рыжкова Анастасия |
oplata@bgoperator.com |
1427 |
| |
|
|
| Визовый отдел |
|
|
| Сероглазова Ольга |
o.seroglazova@bgoperator.com |
руководитель отдела, доб. 1850 |
| Визовый отдел (страны: Австрия, Андорра Венгрия, Греция, Испания, Италия, Латвия, Литва, Мальта, Финляндия, Франция, Чехия) |
| Дростэ Анастасия |
anastasiia.droste@bgoperator.com |
1854 |
| Процук Елена |
elena.protsuk@bgoperator.com |
1818 |
| Ушакова Мария |
mariya.ushakova@bgoperator.com |
1858 |
| Михаела Скорцеску |
mikhaela.skortsesku@bgoperator.com |
1841 |
| Багрянская Ксения |
ksenia.bagryanskaya@bgoperator.com |
1868 |
| Визовый отдел (страны: Болгария, Кипр, Хорватия, Португалия, острова Индийского океана, страны Азии, страны Латинской Америки, Страны Карибского бассейна, США, ЮАР) |
| Дьяченко Светлана |
s.dyachenko@bgoperator.com |
1879 |
| Королева Дарья |
daria.koroleva@bgoperator.com |
1870 |
| Литвин Евгения |
evgeniia.litvin@bgoperator.com |
1862 |
| Сухорукова Полина |
polina.sukhorukova@bgoperator.com |
1845 |
| |
|
|
| Отдел выдачи документов: |
| Рубцова Вероника |
v.rubtsova@bgoperator.com |
1885 |
| Сергеев Станислав |
stanislav.sergeev@bgoperator.com |
1857 |
| Батраченко Евгений |
evgenii.batrachenko@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Авиаотдел и отдел бронирование ж/д билетов |
| Чартерная и блочная авиаперевозка |
avia_otdel@srv.bgoperator.ru |
|
Отдел поддержки бронирования Авиа и Ж/Д билетов с сайта
Регулярная авиаперевозка |
bilet@bgoperator.com |
доб. 1523, 1548, 1530 |
| |
| Отдел страхования |
|
|
| Рынкова Жанна |
z.batyuk@bgoperator.com |
руководитель отдела, доб.1341 |
| |
| PR-отдел (пресс-служба Библио-Глобус) |
pr@bgoperator.com |
|
| Бешанова Светлана |
svetlana.beshanova@bgoperator.com |
1318 |
| |
| Отдел маркетинга |
marketing@bgoperator.com |
|
| |
| Отдел кадров |
| Черепанцева Наталия |
natalia.cherepantseva@bgoperator.com |
руководитель отдела, доб. 1522 |
| Артемова Ксения |
kseniia.artemova@bgoperator.com |
1498 |
| Рощина Анна |
anna.roshchina@bgoperator.com |
1381 |
| |
|
|
| Юридический отдел |
lex@bgoperator.com |
|
| |
| Отчет агента |
| Селезнёва Ольга (Москва) |
o.selezneva@bgoperator.com |
1480 |
| Бектяшкина Елена (регионы) |
Elena.Bektyashkina@bgoperator.com |
1375 |
| Рябикова (Мелихова) Елена (Москва и МО) |
e.melihova@bgoperator.com |
1432 |
| Кутляева Светлана (регионы) |
svetlana.kutlyaeva@bgoperator.com |
1464 |
| |
|
|
| Выдача справок по стоимости авиаперелета |
irina.iopa@bgoperator.com |
1580 |
| |
| Возврат денежных средств (оплата наличными платежами) |
| Матюхина Наталья |
n.ignatieva@bgoperator.com |
1840 |
| |
| Возврат денежных средств (по безналичному расчету с агентством) |
| Потапенко Светлана |
vozvrati@bgoperator.com |
1402 |
| |
| Уточнение прохождения платежей |
| Белова Раиса |
raisa.belova@bgoperator.com |
1471 |
| |
| Отделы бронирования. Запросы только по забронированным заявкам. Переписка в Заявке. |
| Отдел бронирования: Кипр |
|
|
| Найдёнова Светлана |
s.naydenova@bgoperator.com |
|
| Пудовкина Елена |
e.pudovkina@bgoperator.com |
|
| Трусова Наталья |
n.trusova@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Россия (Сочи/Красная Поляна) |
| Кащиц Светлана |
|
|
| Давидьянц Лаура |
l.davydjanc@bgoperator.com |
|
| Капитанова Елена |
e.kapitanova@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Россия (Анапа/Геленджик/Туапсе) |
| Аверенкова Ирина |
irina.averenkova@bgoperator.com |
|
| Патрушева Татьяна |
tatiana.patrusheva@bgoperator.com |
|
| Анжелика Зейберт |
anzhelika.zibert@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Россия (Крым) |
Общий адрес отдела бронирования: crimea@bgoperator.com |
|
| Спирина Дарья |
|
| Задикян Галина |
|
| Усачёва Татьяна |
|
| |
|
| Отдел бронирования: Абхазия |
Общий адрес отдела бронирования: abkhaziabg@bgoperator.com |
|
| Харина Анна |
anna.harina@bgoperator.com |
|
| Ряднова Яна |
j.rjadnova@bgoperator.com |
|
| Борзова Екатерина |
e.borzova@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Греция |
Общий адрес отдела бронирования: greece@bgoperator.com |
|
| Сорокина Елена Анатольевна |
e.sorokina@bgoperator.com |
|
| Филиппова Алена |
a.filippova@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Таиланд и Тунис |
Общий адрес отдела бронирования:
Тунис: tunisia@bgoperator.com
Таиланд: thailand@bgoperator.com |
|
| Королькова Ирина |
i.korolkova@bgoperator.com |
|
| Куряева Екатерина |
e.kuryaeva@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Чили, Перу, Эквадор, Аргентина, Багамы, Коста-Рика, Ямайка, США, Португалия, Великобритания, Бразилия |
| Давидьянц Лаура |
l.davydjanc@bgoperator.com |
|
| Капитанова Елена |
e.kapitanova@bgoperator.com |
|
| Ряднова Яна |
j.rjadnova@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Малайзия, Филиппины, Индонезия, Сингапур, Камбоджа, Вьетнам, Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Гонконг, Китай, Французская Полинезия, Фиджи, Узбекистан, Грузия |
| Дюгаева Екатерина |
e.dyugaeva@bgoperator.com |
|
| Никитина Татьяна |
t.nikitina@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Турция |
Общий адрес отдела бронирования: turkey@bgoperator.com |
|
| Сяткина Анна |
|
| Тазикова Дарья |
|
| Юшкова Виктория |
|
| |
|
Отдел бронирования: ОАЭ, Индия и Шри Ланка
|
Общий адрес отдела бронирования:
ОАЭ: uae@bgoperator.com
Индия: india@bgoperator.com |
|
| Задикян Галина |
|
|
| Усачёва Татьяна |
|
|
| Спирина Дарья |
|
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Италия |
| Баландина Анастасия |
a.balandina@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Австрия, Германия и Франция |
| Ряднова Яна |
j.rjadnova@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Швейцария |
| Баландина Анастасия |
a.balandina@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Чехия, Мальта, Австрия. Горные лыжи |
Общий адрес отдела бронирования Мальты: malta@bgoperator.com |
|
| Глазкова Анна |
anna.glazkova@bgoperator.com |
|
| Юрий Киселев |
y.kiselev@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Болгария |
| Парфианович Оксана |
o.parfianovich@bgoperator.com |
|
| Никитина Татьяна |
t.nikitina@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Словения, Хорватия, Черногория |
| Баландина Анастасия |
a.balandina@bgoperator.com |
|
| Сафарова Лия |
liya.safarova@bgoperator.com |
|
| Никитина Татьяна |
t.nikitina@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Латвия, Литва, Эстония, Венгрия |
| Дюгаева Екатерина |
e.dyugaeva@bgoperator.com |
|
| Никитина Татьяна |
t.nikitina@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Испания, Андорра |
| Диана Насруллаева |
d.nasrullaeva@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Мексика |
| Дюгаева Екатерина |
e.dyugaeva@bgoperator.com |
|
| Никитина Татьяна |
t.nikitina@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Доминикана, Куба |
| Борзова Екатерина |
e.borzova@bgoperator.com |
|
| Лосева Яна |
y.loseva@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Израиль, Иордания |
| Шепелева Ирина |
i.shepeleva@bgoperator.com |
|
| Жукова Ольга |
o.jukova@bgoperator.com |
|
| |
|
|
| Отдел бронирования: Азербайджан |
|
|
| Лосева Яна |
y.loseva@bgoperator.com |
|
| Газеева Евгения |
j.gazeeva@bgoperator.com |
|
| |
|
|
|
Контакты сотрудников собственных офисов продаж Библио-Глобус для частных лиц
|
| Офис продаж для частных лиц ст.м. Академическая |
| Евсиневская Алина |
alina.evsinevskaya@bgoperator.com |
1662 |
| Ложкина Ирина |
irina.lozhkina@bgoperator.com |
1664 |
| Прохорова Ольга |
o.prokhorova@bgoperator.com |
1665 |
| Мамедова Татьяна |
tatiana.mamedova@bgoperator.com |
1663 |
| Яковлева Оксана |
oksana.iakovleva@bgoperator.com |
1662 |
| Захарова Татьяна |
tatiana.zakharova2@bgoperator.com |
1663 |
| Самсонова Анна |
anna.samsonova@bgoperator.com |
1664 |
| |
|
|
| Офис продаж для частных лиц Покровка (ст.м. Китай-город, Тургеневская/ Чистые пруды, Курская, Красные ворота) |
| Александрова Кристина |
k.alexandrova@bgoperator.com |
1241 |
| Меркулова Ирина Николаевна |
i.merkulova@bgoperator.com |
1201 |
| Филаретова Марина |
marina.filaretova@bgoperator.com |
1224 |
| Ульянова Ольга |
оlga.ulianova@bgoperator.com |
1280 |
| Колисниченко Арина |
arina.kolisnichenko@bgoperator.com |
1240 |
| |
|
|
| Офис продаж для частных лиц ст.м. Лубянка |
| Березюк Ольга |
olga.bereziuk@bgoperator.com |
1102 |
| Богатова Евгения |
evgeniya.bogatova@bgoperator.com |
1112 |
| Головачева Дарья |
daria.golovacheva@bgoperator.com |
1110 |
| Демьянова Анастасия |
anastasia.demyanova@bgoperator.com |
1113 |
| Димитриева Анастасия |
anastasia.dimitrieva@bgoperator.com |
1112 |
| Дьяченко Полина |
polina.diachenko@bgoperator.com |
1102 |
| Левишкина Инга |
inga.levishkina@bgoperator.com |
1104 |
| Ракчеева Анна |
inga.levishkina@bgoperator.com |
1104 |
| Орищенко Татьяна |
tatiana.orishchenko@bgoperator.com |
1110 |
| Прохорова Алиса |
alisa.prokhorova@bgoperator.com |
1113 |
| Санжапова Ильнара |
i.sanjapova@bgoperator.com |
1101 |
| |
|
|
| Офис продаж для частных лиц ст.м. Семеновская |
| Борейко Светлана |
s.boreiko@bgoperator.com |
1603 |
| Журавлева Мария |
m.zhuravleva@bgoperator.com |
1605 |
| Кожухина Наталья |
n.kozhukhina@bgoperator.com |
1604 |
| Старовойтова Елена |
e.starovoitova@bgoperator.com |
1604 |
| Томашевич Ульяна |
uliana.tomashevich@bgoperator.com |
1603 |
| |
|
|
| Офис продаж для частных лиц ст.м. Чеховская |
| Ковальчук Марина |
m.kovalchuk@bgoperator.com |
1704 |
| Панютина Любовь |
liubov.paniutina@bgoperator.com |
1701 |
| Коновалова Светлана |
svetlana.konovalova@bgoperator.com |
1791 |
| Воронцова Наталия |
n.vorontsova@bgoperator.com |
1717 |
| Квитко Оксана |
oksana.kvitko@bgoperator.com |
1702 |
| Лебедева Елена |
elena.lebedeva@bgoperator.com |
1703 |
| Юрченко Анна |
anna.iurchenko@bgoperator.com |
1790 |
| |
|
|
| Офис продаж для частных лиц ст.м. Пролетарская |
| Гомаюнова Елена |
elena.gomaunova@bgoperator.com |
1656 |
| Левшунова Александра |
a.levshunova@bgoperator.com |
1656 |
| Лосева Алла |
alla.loseva@bgoperator.com |
1658 |
| Филиппова Татьяна |
tatiana.filippova@bgoperator.com |
1657 |
| Шпаковская Наталья |
natalia.shpakovskaia@bgoperator.com |
1657 |
| |
|
|
| Офис продаж для частных лиц ст.м. Южная |
|
|
| Татаринцева Виктория |
viktoriya.tatarintseva@bgoperator.com |
1650 |
| Щербина Анастасия |
anastasiia.shcherbina@bgoperator.com |
1652 |
| Иванова Евгения |
ivanova.evgeniia@bgoperator.com |
1651 |
| Шестакова Евгения |
evgeniia.shestakova@bgoperator.com |
1651 |
| Артамонова Мария |
mariia.artamonova@bgoperator.com |
1652 |
| |
|
|
| Офис продаж для частных лиц ст.м. Войковская |
|
|
| Мокрынчук Кристина |
kristina.itter@bgoperator.com |
1122 |
| Маштакова Марина |
marina.mashtakova@bgoperator.com |
1121 |
| Шишина Светлана |
svetlana.shishina@bgoperator.com |
1121 |
| Митченко Екатерина |
ekaterina.mitchenko@bgoperator.com |
1122 |
| Белогорцева Лариса |
l.belogortseva@bgoperator.com |
1120 |
| |
|
|
| Офис продаж для частных лиц ст.м. Крылатское |
|
|
| Зотова Людмила |
liudmila.zotova@bgoperator.com |
1649 |
| Черепанова Марина |
marina.cherepanova@bgoperator.com |
1648 |
| Будунова Ксения |
kseniia.budunova@bgoperator.com |
1649 |
| Игурова Алсу |
alsu.igurova@bgoperator.com |
1648 |
| |
|
|
| Офис продаж для частных лиц ст.м. Красносельская |
|
|
| Рязанцева Мария |
mariia.riazantseva@bgoperator.com |
1628 |
| Заберускина Екатерина |
ekaterina.zaberuskina@bgoperator.com |
1627 |
| Степанова Алена |
alena.stepanova@bgoperator.com |
1628 |
| |
|
|