Я бронировала отель самостоятельно, отдыхали 24 дня с 26 декабря по 18 января с ребёнком 3х лет. Впечатления от отеля самые положительные. Как я заранее у них и просила, дали номер в корпусе В, 311. Номер угловой, поэтому было доп. окно. Каждый день убирали, меняли полотенца и пляжные тоже, пост. бельё раз в неделю, всегда клали если заканчивались шампунь, гель, мыло, воду ставили, к уборке претензий никаких, оставляла каждый день по 20 бат. Кстати, чтобы вода была тёплой, я включала на полную оба крана и только 4-5 раз был контрастный душ) Завтраки вполне нормальные, особо не надоели за столько дней. Персонал отеля очень дружелюбный, мимо ребёнка спокойно никто не проходил, норовили поиграть. Как-то после НГ приехала компания русских и до 4х утра они пили и орали, в коридоре в том числе, около нашего номера. Я позвонила на ресепшн, объяснила ситуацию и попросила принять меры. Минут через 5 пришёл кто-то из персонала отеля и угомонил их. Думаю, что это важно, что отель оперативно реагирует на возникающие проблемы.