Первый раз была в Турции и абсолютно не разочарована. Первое впечатление от отеля было не особо приятное, т.к. столкнулась с некоторыми неудобствами, такими как отсутствие горячей воды, отсутствие обещанного телевизора, неисправность душа, который после неоднократных жалоб все же был починен. НО! Лично я приехала в Аланию не для того, чтобы проводить время в отеле и смотреть телевизор. Главное кровать, на которой можно спать и еда. Я абсолютно непривередливая в еде, поэтому турецкая кухня вполне устраивала. Даже кое-что понравилось. Так что тем, кто хочет развлекаться не только за пределами отеля, но и в нем самом, там делать нечего. Да и глупо надеяться на шикарные аппартаменты и высококлассное обслуживание за такую стоимость. Претензий к персоналу лично у меня нет. Каждый спокойно делает свою работу. У этого отеля есть очень большой "плюс" - это его месторасположение. До центра недалеко, море рядом, классный песчаный пляж, вокруг горы. Просто красота! И совсем рядом находится офис, где работает Мурат .Из данного региона есть много интересных экскурсий.Могу порекомендовать хорошее туристическое агентство Minister Tours, гид Мурат отлично говорит по-русски, хорошая организация экскурсий, низкие цены (сравнила с Джамалом, которого рекомендовали на отзывах). Агентство расположено в соседнем здании с левой стороны рядом с отелем Kleopatra Beach Hotel 4*. В целом отдыхом несмотря ни на что осталась довольна!