Tanya S, 29 июня 2012: отзыв в интернете об отеле RIU LUPITA 4*

29 июня 2012
0,3

Доброго всем времени суток! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отлеле Riu Lupita. Отель был заявлен как пятизвездочный, по факту этот отель не более трех звезд. Попытаюсь обосновать: 1. Номер совсем небольшой, отсутстввует нормальная система кондиционирования, на стене около двери на балкон размещен внутренний блок кондиционера, на балконе внешний, кондиционер очень шумит и не охлаждает воздух. Сотрудник отеля, осмотрев кондиционер, сообщил нам, что он находится в исправном состоянии. Находиться в номере, особенно ночью, с таким кондиционером было для нас невозможным, поэтому мы обратились к туроператору с просьбой переселить нас в другой отель Riu. Это оказалось непросто, т.к. Riu отказывались переселить нас, после нескольких попыток решить этот вопрос, мы были переселены в отель Riu Yuakatan, фактически сделав повторное бронирование. Ванная комната в номере представляет собой печальной зрелище,очень маленькая площадь, сантехника находилась в неисправном состоянии, а также была настолько устаревшей, что это никак не может соответствовать пятизвездочному уровню, также в комнате очень жарко, имеется небольшое окно, которое выходит в общий коридор, т.е. фактически проходящие мимо люди могут наблюдать за вами. Полотенца, предоставленные отелем имеют неприятный запах. Мебель старая, местами сломанная. 2. Питание не идет ни в какое сравнении с отелем RIu Yuakatan, все не так вкусно, да и сам выбор более скудный. 3. Пляж был хорошим, хоть и небольшим. Для нас не стало сюрпризом, что отель находится в удаленности от моря. Но прошу учитывайте это, если вы собираетеся ехать в этот отель, хотя я вам настоятельно не рекомендую делать это. Итог - потрачены нервы, деньги. Я не могу отнести себя к людям, которые придираются к мелочам, но этот отель оставил только негативные впечатления.