В целом отелю ставлю всё таки 4. Если бы не район его нахождения (закртытый район PlayaCar) и не превосходный пляж, то твердая 3. Для меня так и осталось загадкой почему он считается 5* - всё таки далековато от моря, всё очень скромненько и простенько, в номере только мыло и гель для душа, даже набора для шитья и ватных палочек нет - пришлось в магазине покупать, питание скромное, ресторан аля карт один, бар в отеле 1. Очень и очень отель напоминал нам с мужем наш отдых уже более чем 10-летней давности в Турции в Алании в трешке Via Terra Sunrise :) Даже какая-то по-домашнему дружелюбная атмосфера, царившая в этих отелях, очень схожа. Русских в отеле немало-процентов 20 точно. Но нам в Мексике очень понравилось. Просто мы отдыхали с 2 детьми и расчитывали получить немного больше комфорта. Тур я выбрала сама из-за его смешной цены. На 2 взрослых и 2 детей на 15 дней он нам обошелся в 147 000 рублей, поэтому на многое мы готовы были закрыть глаза. Но, приехав домой, ради любопытства я посмотрела снова цены на этот отель. Самый дешевый тур с нашими вводными данными был 277 000 рублей. Вот за такую цену ехать в этот отель точно не стоит!
Отель не на первой береговой линии, но нас это нисколько не напрягало. В этом даже был некоторый плюс. Т.к. каждые 30 минут из отеля на пляж ездит бесплатный автобус, которые делает остановку в городе, недалеко от 5 авеню, где магазины, кафе. На пляже есть кафе, где спокойно можно и позавтракать и пообедать, есть собственный бассейн с пресной водой, много лежаков как в тени под пальмами, так и поближе к морю на солнышке, гамаки. Мы спокойно проводили там целый день, возвращаясь в отель лишь к ужину.
Обычная территория, ничего особо запоминающегося, достаточно зелено. Корпуса максимум в 3 этажа, но есть и в 2 и одноэтажные. Они все образуют полукруг, в центре которого находится вся инфраструктура- бассейны, мини клуб, ресторан аля карт (1), основной ресторан, бар, спа и др. На территории много носух, капибаров, игуан. Интернет по wi fi бесплатный только на ресепшн 90 минут в день на каждое устройство. Платно достаточно дорого-15 долларов в день, по-моему.
Обычные номера на четверочку, у детей была двухярусная кровать, в ванной душ за шторкой, есть фен, сейф бесплатный, телевизор, минибар бесплатный и бар с алкоголем бесплатный. Всё простенько.
Персонал старается, внимательны. Русским языком немного владеет лишь Томас на ресепшн, но все учат русские слова, записывают в блокнотик.
Питание не понравилось совсем. Всё как то не вкусно, даже овощное рагу могут испортить :( Вроде и блюд немало, а вот выбрать нечего. Понаделают салатов, которые есть невозможно, стоит целый стол тарелок...например, отварная свекла+ананас или макароны, туда нарежут помидор, рыбы, которая, наверное, после обеда или со вчера осталась, зальют чем то непонятным и т.п. Из горячих блюд - лук жареный с перцем болгарским, лук целыми маленькими головками жареный, лук в кляре. Вот уже 3 блюда из 10 :) Пицца невкусная тоже. Редко были морепродукты. 1 раз креветки жареные, 1 раз устрицы запеченые и 1 раз салат с мидиями, осминожками, 1 раз суп с креветками, 1 раз салат с креветками. Это за 15 дней. Вкусное кофе, особенно каппучино в баре, неплохие коктейли, томатный сок понравился, на завтрак фреши вкусные, мороженое в основном ресторане хорошее. Фруктов немного. Сладкий стол совсем бедный-2маленьких тортика и тарелочка с желе-совсем не 5*.
Море и пляж выше всяких похвал. Только ради этого можно сюда приехать! Великолепно!
Анимация есть днем и в отеле и на пляже. Анимация на уровне школьной самодеятельности. Минидиско всего 2 песни. Волейбол пляжный еле набирали команду, отдыхающие были пассивны, бочча, водное поло, аэробика. Спасала ситуацию живая музыка по вечерам.
На пляже детьми не занимаются совсем. В отеле в миниклубе тоже тишина, сидит 1 аниматор, которая пытается чем то развлечь детей, горки, лесенки старенькие, на водные горки страшно смотреть-краска облупилась везде. Наверное, поэтому детей там очень мало бывает. Скучно! Это точно не как в 5*!