MaksZinkin, 7 марта 2014: отзыв в интернете об отеле OSTAS 3*

7 марта 2014
3,5

Отель соответствует своей звездности! Больше всего хочу отметить заботу персонала, мы приехали в отель на костылях, после первого выхода стало понятно, что самостоятельно ходить будет невозможно. Обратились на ресепшн с вопросом где можно арендовать коляску инвалидную. Варианты аренды предлагаемые на сайтах были сопоставимы с арендой автомобиля. Что нам не подходило. Выход предложила дама на ресепшн: в Праге есть институт ортопедии и клиника при нём. Собственно она дала мне их телефон, естественно на том конце провода меня никто не понял, и она снова пришла ко мне на помощь, объяснила и договорились для нас об аренде коляски. Фокус в том что клиника была в Прага20, а отель в Прага3 и самостоятельно добраться было очень сложной задачей. И тут снова нам помогли. Сам владелец гостиницы! Без обломов, на своей машине, отвез, договорился с персоналом, помог выбрать складную коляску, привез обратно в отель. И потом когда у нас закончился отпуск помог сдать коляску обратно! Такой душевной отзвычивости и заботы о гостях я не встречал! Мы с супругой были умилены и тронуты такой заботой о гостях отеля! Огромнейшая благодарность от меня!!!! Завтраки вкусные. Спать приятно, трамвая не слышно. В номере конечно все достаточно бывалое, для поспать переночевать вполне достаточно. Расположен отель шикарно! 15 минут пешком и ты в центре, если лень ходить - трамвай на соседней улице. Рекомендую!